当随着私立医院业务类型的持续拓展,新增软硬件不断堆叠,使得IT基础设施变得日趋复杂,因而业务稳定性、运维成本投入和数据安全三大IT难点,跃升成为私立医院新一代数字化转型的关键考题。
安超云通过部署安超虚拟化平台软件(安超Stack)、安超云管理平台(安超CM)产品组合,助力梅赛尔医院实现对安超虚拟化集群、VMware、裸金属服务器的高效统一纳管,并形成计算、存储、网络统一资源池,大幅提升IT资源利用率63%,依托30+虚拟机一站式承载现有的HIS、LIS、RIS、EMR、PACS、互联网医院等核心业务系统,降低IT部门运维成本投入45%,并利用多重保护机制,完成从数据到网络的安全防护加固升级,梅赛尔医院六大板块业务系统的可靠性、可用性、兼容性、安全性等指标显著提升,同时更为未来1-3年的信创转型和业务扩展夯实了基础。
让我们一起来了解海南经济特区梅赛尔医院的上云故事!
梅赛尔医院为天津丽滋卡尔集团的旗舰医院,2022年3月落户博鳌乐城国际医疗旅游先行区,覆盖国际医疗、医疗美容、中医及眼科等多元化学科业务,下设体检+影像、国际医疗、精准医疗、中医调理、医疗美容、眼科六大版块共十七个专业科室。
梅赛尔医院引进了国内外的先进技术与医疗管理体系,主张为用户提供“全周期、全方位、一站式”的健康管理方案,链接了全国69家三甲医院及遍布全球多个国家的国际医院,可为用户提供绿色通道转诊服务,旨在打造集“防、治、养、护”四位一体的高端医疗服务平台。在这个过程中,梅赛尔医院也需要在IT方面进行全面升级:
业务连续保障:鉴于医院场景的特殊性,六大核心业务必须具备连续服务的能力。但是原有IT资源利用率较低,在业务高峰期常常发生因性能不足导致的宕机事故,同时由于原有虚拟化架构只能进行传统定时虚机备份,无法及时恢复服务,最终造成业务中断,影响医患体验。
异构统一纳管:梅赛尔医院此前使用VMware虚拟化,由于业务区域的划分与隔离,只能使用多个虚拟化管理中心分别管理,此次IT基础设施升级希望在最大化复用原有IT设施的基础上,基于统一平台完成异构高效纳管。
运维降本增效:一方面,原有“烟囱式”的资源分布无形中导致了大量资源闲置和浪费,增加了IT成本;另一方面故障排查复杂,缺少提前预警、智能化故障处理建议等数字化能力,每次故障应对都需要占用大量运维人力和时延,IT基础设施亟需尽快完成面向降本增效的转型迭代。
安全体系升级:随着医院业务量的不断增加,海量病例、健康档案、医疗文书、流转处方、科研资料等全场景医疗档案持续增多,对其数据安全和网络安全防护机制都形成较大考验,东西向、南北向的访问控制亟需加固。
安超云依托国产化自研、产品技术国际一流的云平台,利用安超Stack、安超CM产品组合,基于标准x86商用硬件,为梅塞尔医院提供一套开箱即云的新一代IT基础设施。
通过安超云平台构建统一的业务入口,实现对安超虚拟化集群以及各VMware集群的统一接入、统一纳管,上线30+虚拟机,为HIS、LIS、RIS、EMR、PACS、互联网医院等核心业务系统,提供坚实有效的基础支撑。
安超云平台提供虚机保护技术,从数据、可用性等多角度保护虚机安全,同时支持虚机热迁移,HA、FT等多种高可用机制,可以极大地优化高可靠、高性能的核心系统使用体验,提升医患满意度。
新一代IT基础设施建设完成后,即便业务集群出现物理故障或逻辑性错误,也可以依托安超云平台自带的容灾、备份组件,在容灾集群进行业务接管,保证上层业务的连续性和正常服务能力。
采用了安超云国产化自研的云平台整体解决方案实现开箱即云后,梅塞尔医院的IT系统实现了升级:
高效统一纳管:无论是原有VMware集群,还是新建安超集群,均可以通过安超CM实现统一异构纳管,在最大化复用原有投资的基础上,仍然能够满足业务对可靠性、可用性、兼容性、安全性、可扩展性等指标的要求,一站式实现IT基础设施的新一代升级。
资源弹性伸缩:可以将HIS中间件虚机根据负载能力进行扩容,搭配云平台负载均衡组件,实现在业务无感知的前提下生成多个虚机并对外提供服务。处于业务低谷期时,还可以对闲置虚机资源进行回收,确保资源最大化利用。
智能极简运维:安超云平台支持对集群、节点、存储、云主机等多个组件进行资源告警,并能够通过邮件、短信通知等方式及时将告警信息发送给IT管理员;支持一键巡检功能,包括对巡检结果进行评分、生成巡检报告、提供异常项处理建议等,帮助IT部门完成问题快速定位与解决,大幅减轻运维成本与压力。
安全防护加固:支持4-7层的网络安全防护,包括南北向防火墙、东西向微分段防护墙以及应用层的网络过滤功能等,可轻松应对勒索病毒和其他横向移动网络攻击。
在项目建设的前、中、后等全周期,安超云的团队都展现出了非常专业的服务风范。无论是产品性能、服务响应速度还是适配与试运行过程中的技术攻坚,都让我院对此次与安超云合作十分认可。